Pixels

Ammattiliitot

Kaikki tarvitsemasi.

Tähtäin tulevaisuudessa

Teemme tulevaisuuden automatisoitua jäsenhallintaa. Tavoitteenamme on optimoida mutkattomuus ja tehokkuus.

istockphoto-959639296-1024x1024 26_08_yellow
iStock-840954474-2 35_01_yellow

Kykyä ja osaamista

Tunnemme asiakkaidemme työn tarpeet ja helpotamme arkeasi. Meiltä saat digitalisaation hyödyt jäsenillesi ja jopa rutiinitöidesi luotettavat ulkoistuspalvelut.

Pisin kokemus. Eniten asiakkaita. Laajin näkemys.

Futunio on olemassa palvellakseen ammattiliittoja ja työttömyyskassoja. Edistyksellisimmät ratkaisut kumppaninasi.

istockphoto-1064284772-1024x1024 25_01_yellow
Pixels

Kokonaisvaltainen kumppani ammattiliittojen jäsenhallintaan

Emme ole vain järjestelmäntoimittaja, vaan tarjoamme kaikki palvelut kokonaisvaltaiseen jäsenhallintaan. Meillä on yli 40 vuoden kokemus teknisten ratkaisujen toteuttamisesta ammattiliitoille. Osaamisemme ja näkemyksemme tekee meistä alamme markkinajohtajan.  

Vahvaa osaamista ammattiliittomarkkinassa

Futunio tarjoaa jäsenhallinnan järjestelmät ja palvelut keskitetysti ammattiliitoille ja työttömyyskassoille. Koska olemme sitoutuneet toimimaan ammattiliittomarkkinassa, olemme myös sitoutuneet alan substanssiosaamisen vaatimuksiin. Henkilöstössämme toimii vahva joukko ammattiliitto- ja järjestelmäosaajia, ja siksi olemme ammattiliittojen luotettava kumppani.

futu2-1
Pixels

Palvelumme

Tarjoamme markkinoiden laajimmat kokonaisvaltaiset palvelut ammattiliittojen jäsenhallintaan. Tarjoamme palvelumme ketterästi SaaS-ratkaisuna.

Strateginen sopimuskumppani

Palvelujemme kautta ammattiliitot saavat halutessaan erilaiset maksujen välitykset ja muut palvelut kustannustehokkaasti ja ketterästi. Näihin kuuluvat muun muassa tulostus-, ja tekstiviestipalvelut ja e-laskut, eli käytännössä kaikki sellaiset palvelut, joissa hinta perustuu volyymiin. 

Selvityspalvelu

Asiakkaamme voivat halutessaan ulkoistaa jäsenmaksujen käsittelyn Futuniolle Selvityspalvelun kautta. Palvelussa varmistetaan muun muassa, että kaikki jäsenmaksutiedot ovat tallennettu rekisteriin ja ovat ajan tasalla. Asiakkaat voivat myös ulkoistaa Futuniolle rästitysprosessit ja perintätoimet. 

Tiedonvälitykset kolmansille osapuolille

Palveluihimme kuuluu tiedonvälitys kolmansien osapuolten ja asiakkaamme välillä. Vastaanotamme asiakkaan puolesta tietoja esimerkiksi postilta (kuten osoitteenmuutokset, hetumuutokset ja kuolinilmoitukset) välityspalvelun kautta ja päivitämme tiedot rekisteriin. Voimme myös toimittaa ja vastaanottaa asiakkaan puolesta tietoja muun muassa verottajalta, painotaloilta ja vakuutusyhtiöiltä.

Vuodenvaihteeseen liittyvät rutiinityöt

Hoidamme asiakkaan puolesta vuodenvaihteen työt, kuten jäsenrekisteriin liittyvät tehtävät, jäsenmaksujen ja varojenjako-osuuksien päivitykset ja viitekirjeiden lähetykset.

Viestintä

Hoidamme tarvittaessa asiakkaiden puolesta monenlaista viestintää, kuten ajastettua viestintää jäsenistölle, tervetuloa-toivotukset ja muut viestinnän tehtävät.

Pixels

Tekniset ratkaisumme

Järjestelmämme mahdollistavat kokonaisvaltaisen jäsenhallinnan. Järjestelmiämme eivät käytä vain asiakkaat, vaan me Futuniossa käytämme järjestelmiä päivittäin työssämme ammattiliitoille tarjoamissamme ulkoistuspalvelutehtävissä.
Käytössä on kaksi jäsenrekisterijärjestelmää sekä joukko erilaisia itsenäisesti tai jäsenrekisterijärjestelmän kanssa yhdessä toimivia sovelluksia:

aSuite

  • aSuite on elinkaarensa alussa oleva ja joustava jäsenrekisterijärjestelmä, joka on suunniteltu vastaamaan ammattiliittomarkkinan muuttuviin tarpeisiin.
  • Automatisoiduilla prosesseilla sekä parempaa jäsen- että työntekijäkokemusta.
  • Modulaarinen rakenne mahdollistaa järjestelmän yksittäisten sovellusten käyttöönoton asiakkaan tarpeiden mukaan.
  • Laajat integraatiot muun muassa taloushallinnon järjestelmiin.

YAP

  • Toimintavarma ja vakiintunut järjestelmä, joka palvelee kymmeniä ammattiliittoasiakkaita.
  • Luotettava ratkaisu jäsenhallintaan.

YAP-järjestelmää ei oteta enää käyttöön uusilla asiakkailla, vaan tarjoamme uutena jäsenrekisterijärjestelmänä aSuite-ohjelmistoa.

aSuiten sovellukset 

aSuite sisältää monipuoliset sovellukset ammattiliittojen tarpeisiin. Näitä ovat muun muassa:

  • Ammattiliiton jäsenen asiointisovellus, jossa jäsen pääsee tarkastelemaan ja päivittämään tietojaan.
  • Tapahtumien ja kurssien hallintasovellus.
  • Edunvalvonta- ja lakiasioiden hallintasovellus Jutturekisteri.
  • Vaalisovellus.
  • Lakko- ja työtaistelusovellukset.

Pixels

Ratkaisuissamme on korkea tietoturva

Panostamme kaikessa toiminnassamme korkeaan tietoturvaan. Varmistamme asiakkaidemme tietojen luottamuksellisuuden ja tietoturvan vaatimukset kaikessa toiminnassamme:

  • Meillä on ISO27001-sertifikaatti.
  • Tietoturvaamme ohjaa NIST Cybersecurity Framework –standardi.
  • Auditoimme tietoturvaa säännöllisesti varmistaaksemme sen ajantasaisuuden.
  • Tietokannassamme on 2 miljoonan henkilön sensitiivisiä tietoja, ja lisäksi käsittelemme Selvityspalvelun kautta kaikkien Suomen ammattiliittojen dataa, mikä asettaa korkeat vaatimukset tietoturvallemme.

Pixels

Ammattiliittoasiakkaitamme

Pixels

Ota yhteyttä ammattiliittoryhmään

Asiakaspalvelu, ammattiliitot

Asiakaspalvelu, ammattiliitot

+358 9 777 19730
liitto@futunio.fi

Ammattiliittojen jäsenet voivat olla yhteydessä ammattiliittonsa asiakaspalveluun tuki- ja virhetilanteissa.

Kati Järvelä

Kati Järvelä

Johtaja
kati.jarvela@futunio.fi

Marika Sorsa

Marika Sorsa

Palvelupäällikkö
marika.sorsa@futunio.fi

Pekka Halonen

Pekka Halonen

Teknologiajohtaja
pekka.halonen@futunio.fi

Toni Sevenius

Toni Sevenius

Projektipalveluiden päällikkö
toni.sevenius@futunio.fi

Johanna Jalonen

Johanna Jalonen

Tuotepäällikkö
johanna.jalonen@futunio.fi

Minna Pietilä

Minna Pietilä

Asiakaspalvelupäällikkö
minna.pietila@futunio.fi

Lauri Korpio

Lauri Korpio

Selvityspalvelu
lauri.korpio@futunio.fi