Työttömyyskassat

Mutkatonta. Yksilöllistä. Automatisoitua.

Tähtäin tulevaisuudessa

Meillä on tieto asiakkaidemme tulevaisuuden toimintaympäristöstä ja visio tarvittavista ratkaisuista. Maalinamme on automaattinen maksatusjärjestelmä.

Kykyä ja osaamista

Syvä ymmärrys työttömyysturvasta ja asiakkaiden toiminnasta sekä digitalisaation mahdollisuuksista ja toteutuksista on paras mahdollinen yhdistelmä.

Pisin kokemus. Eniten asiakkaita. Laajin näkemys.

Olemme ainoa täysin työttömyyskassoihin ja ammattiliittoihin keskittynyt palveluyritys. Toteutus yhdessä, strategisena kumppanina.

Tehokkuutta. Hyötyä. Tyytyväiset jäsenet.

Rakennamme asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja digitalisoimalla toimintaprosesseja tavoitteellisen tiekartan perusteella. Ratkaisujen kautta mahdollistamme jäsenille läpinäkyvän ja sujuvan asioinnin ja työntekijöille toimimisen toimialan muutosten mukaisissa tehtävissä.

Palvelua. Joustavuutta. Mutkatonta tulevaisuuden työtä.

Työttömyyskassat saavat meiltä kokonaisvaltaisen ja toimialan erityispiirteet huomioivan palvelun avainprosessiensa suorittamiseksi ja tukemiseksi sekä avainkumppanuuden, joka kehittää tavoitteellisesti toimintaa vastaamaan tulevaisuuden muutoksiin.

Palvelu joustaa asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.

Automatisoi toimintasi
- Tavoitteellisen tiekartan kautta tunnistamme ja automatisoimme yhdessä manuaalisia työvaiheita
- Tarjoamme mahdollisuuden ulkoistaa toistuvat operatiiviset prosessit meille
- Tehokas ja toimintasi tunteva asiantuntijajoukko varmistaa henkilöstösi tyytyväisyyden ja tehokkaan työskentelyn sujuvalla ja läpinäkyvällä palvelulla

Toimialan kehittyneimmät toimialalle räätälöidyt jäsenpalvelut jäsentyytyväisyyden kehittämiseen
- Jäsenien sähköisen asiointiin, kuten työttömyysetuuksien hakuun tarkoitetut ratkaisut

Eroon hallinnoinnista
- Palvelu tarjoaa mahdollisuuden ulkoistaa myös keskeisimpien tukiprosessien hallinnan Futuniolle pitäen sisällään muun muuassa konesalipalvelut ja viestintäprosessin

Ajankohtaista | Asiakasymmärrys

Futunio tukee työttömyyskassa-asiakkaitaan Korona-viruksen tuomassa työsumassa

Kuluva ajanjakso Korona-epidemian keskellä on korostanut sekä työttömyyskassa-asiakkaiden että Futunion tarvetta reagoida kasvaviin hakemusmääriin nopeasti. Futunio on toiminut asiakkaidensa strategisena kumppanina ...

Ajankohtaista | Uutiset

Futunio rajoittaa kontakteja koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi

WHO julisti 11.3.2020 koronavirustilanteen pandemiaksi eli maailmanlaajuisesti levinneeksi epidemiaksi. Sen myötä tarkensimme eilen toimintaohjeitamme vastaamaan tämän hetken suosituksia. Koska koronaviruksen osalta ...