Ratkaisut työttömyyskassojen sujuvaan arkeen

Futunio kehittää digitaalisia ratkaisuja työttömyyskassoille, joiden avulla etuuksien käsittely, päätöksenteko ja maksaminen ovat sujuvia ja automatisoituja. Ratkaisumme yhdistävät keskeiset prosessit toimivaksi kokonaisuudeksi ja tukevat työttömyyskassojen arkea.

Etuuskäsittelyjärjestelmä tukemassa työttömyyskassojen tulevaisuuden tarpeita

Etuuskäsittelyjärjestelmä on työttömyyskassan ydinjärjestelmä, jossa hallitaan hakemusten käsittely, päätöksenteko ja etuuksien maksaminen. Futunion ratkaisut vastaavat työttömyyskassojen muuttuviin tarpeisiin ja tukevat tehokasta asianhallintaa.

Automatisoidut maksatusjärjestelmät ja lainsäädäntöä tukeva logiikka auttavat käsittelemään hakemusmääriä luotettavasti ja kustannustehokkaasti.

Syvä osaaminen työttömyyskassojen digitalisaatiossa

Futuniolla on vahva kokemus työttömyyskassojen toimintaympäristöstä, prosesseista ja lainsäädännöstä. Ymmärrämme, miten etuuskäsittely ja maksaminen vaikuttavat kassojen toiminnan sujuvuuteen ja jäsenten palvelukokemukseen.

Digitalisaation avulla autamme työttömyyskassoja siirtymään kohti automatisoitua ja tietoon perustuvaa päätöksentekoa, joka nopeuttaa käsittelyä ja vähentää virheitä.

Syvä asiakasymmärrys työttömyyskassojen järjestelmissä

Olemme toimineet työttömyyskassojen kumppanina jo pitkään ja tehneet yhteistyötä useiden suomalaisten työttömyyskassojen kanssa etuuskäsittelyn ja maksamisen järjestelmissä.

Yhteistyö perustuu jatkuvaan kehittämiseen ja toimialatuntemukseen, ja tuemme kassoja sekä arjen toiminnassa että kehitystyössä.

Tehokas etuuskäsittely parantaa työttömyyskassan toimintaa ja jäsenkokemusta

Rakennamme asiakkaillemme tulevaisuuden ratkaisuja digitalisoimalla toimintaprosesseja tavoitteellisen tiekartan perusteella. Ratkaisujen kautta mahdollistamme jäsenille läpinäkyvän ja sujuvan asioinnin ja työntekijöille toimimisen toimialan muutosten mukaisissa tehtävissä.

Palvelut ja ratkaisut työttömyyskassojen etuuskäsittelyyn ja maksatukseen

Työttömyyskassat saavat meiltä kokonaisvaltaisen ja toimialan erityispiirteet huomioivan palvelun avainprosessiensa suorittamiseksi ja tukemiseksi sekä avainkumppanuuden, joka kehittää tavoitteellisesti toimintaa vastaamaan tulevaisuuden muutoksiin.

Palvelu joustaa asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.

Automatisoi toimintasi
- Tavoitteellisen tiekartan kautta tunnistamme ja automatisoimme yhdessä manuaalisia työvaiheita
- Tarjoamme mahdollisuuden ulkoistaa toistuvat operatiiviset prosessit meille
- Tehokas ja toimintasi tunteva asiantuntijajoukko varmistaa henkilöstösi tyytyväisyyden ja tehokkaan työskentelyn sujuvalla ja läpinäkyvällä palvelulla

Toimialan kehittyneimmät toimialalle räätälöidyt jäsenpalvelut jäsentyytyväisyyden kehittämiseen
- Jäsenien sähköisen asiointiin, kuten työttömyysetuuksien hakuun tarkoitetut ratkaisut

Eroon hallinnoinnista
- Palvelu tarjoaa mahdollisuuden ulkoistaa myös keskeisimpien tukiprosessien hallinnan Futuniolle pitäen sisällään muun muuassa konesalipalvelut ja viestintäprosessin