---
title: "Asiakaskokemus: Futunio on strateginen kumppanimme"
description: KOKO-kassa käyttää Futunion maksatus- ja etuuskäsittelyjärjestelmää, joka tukee sähköistä asiointia ja vastaa kassan sekä jäsenten tarpeisiin.
---

# Asiakaskokemus: Futunio on strateginen kumppanimme

08.05.2019 | [Meistä sanottua](https://www.futunio.fi/meista-sanottua)

![](https://www.futunio.fi/hubfs/futunio/Images/Neliot/futunio-sitruuna-1-340px.jpg)

Jaa artikkeli:

[![Share on Twitter](https://cdn2.hubspot.net/hub/4109622/hubfs/Icons/icon-twitter.png?width=34&name=icon-twitter.png) ](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https://www.futunio.fi/meista-sanottua/asiakaskokemus-futunio-on-strateginen-kumppanimme&utm_medium=social&utm_source=twitter&url=https://www.futunio.fi/meista-sanottua/asiakaskokemus-futunio-on-strateginen-kumppanimme&utm_medium=social&utm_source=twitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on Facebook](https://cdn2.hubspot.net/hub/4109622/hubfs/Icons/icon-facebook.png?width=34&name=icon-facebook.png) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://www.futunio.fi/meista-sanottua/asiakaskokemus-futunio-on-strateginen-kumppanimme&utm_medium=social&utm_source=facebook) [![Share on LinkedIn](https://cdn2.hubspot.net/hub/4109622/hubfs/Icons/icon-linkedin.png?width=34&name=icon-linkedin.png) ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.futunio.fi/meista-sanottua/asiakaskokemus-futunio-on-strateginen-kumppanimme&utm_medium=social&utm_source=linkedin)

 

Futunio on yksi tärkeimmistä strategisista liikekumppaneistamme, sillä käytämme heidän [maksatusjärjestelmäänsä](https://www.futunio.fi/tyottomyyskassat). Myös jäsenemme ovat olleet tyytyväisiä, ja se on meille tärkeintä, sillä noin 99 % työttömyysturvaan liittyvistä hakemuksista lähetetään meille sähköisesti. Viime aikoina olemme huomanneet parannuksia erityisesti viestinnässä ja pitkäaikaisten suunnitelmien kehitystyössä. 

Maailman muuttumisnopeus ja sähköisen asioinnin yhä suurempi volyymi vaativat jatkuvaa keskustelukulttuurin kehittämistä, jopa kolmenkymmenen yhteisen vuoden jälkeen.

Meidän pitää yhdessä varmistaa, että myös tulevaisuuden suuret muutokset saadaan implementoitua sujuvasti. Muutos on hyvästä, ja se on myös edellytyksenä toimintamme kehittymiselle.

**Outi Mäki, kassanjohtaja, KOKO-kassa**

[![CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1610156/95ac7830-6293-4dd4-aecf-a951fcdf9f68.png) ](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1610156/95ac7830-6293-4dd4-aecf-a951fcdf9f68)

[![Next post](https://www.futunio.fi/hs-fs/hubfs/futunio/Images/Page%20assets/next-post-arrow.png?width=120&height=120&name=next-post-arrow.png)

#### Seuraava sisältö:

#### Pitkäaikaiset kumppanit tuntevat toisensa

](https://www.futunio.fi/meista-sanottua/pitkäaikaiset-kumppanit-tuntevat-toisensa)

![Futunio](https://www.futunio.fi/hubfs/futunio/Images/Page%20assets/futunio-f-icon-800x800.png)

#### [Futunio](https://www.futunio.fi/meista-sanottua/author/futunio)

Futunio on ammattiliitojen ja työttömyyskassojen toimialojen erityistarpeisiin erikoistunut palveluyritys. Tuotamme edistyksellisimmät ratkaisut edunvalvontaan ja työttömyysturvaan, joilla asiakkaammekin pysyvät mukana digitalisaation vauhdissa.

![Pixels](https://www.futunio.fi/hubfs/futunio/Images/Page%20assets/futunio-pikselit-basic-1.svg)

## Lue lisää

![](https://www.futunio.fi/hubfs/futunio/Images/Page%20assets/futunio-ikoni-nuoli-vasemmalle.svg) ![](https://www.futunio.fi/hubfs/futunio/Images/Page%20assets/futunio-ikoni-nuoli-oikealle.svg)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BreadcrumbList",
  "itemListElement" : [ {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://www.futunio.fi/",
    "name" : "Etusivu",
    "position" : 1
  }, {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://www.futunio.fi/meista-sanottua",
    "name" : "Meistä sanottua",
    "position" : 2
  }, {
    "@type" : "ListItem",
    "item" : "https://www.futunio.fi/meista-sanottua/asiakaskokemus-futunio-on-strateginen-kumppanimme",
    "name" : "Asiakaskokemus: Futunio on strateginen kumppanimme",
    "position" : 3
  } ]
}
```