Asiantuntija työttömyyskassojen palveluihin

12.6.2019 12:40 | Avoimet paikat | Työttömyyskassat, Työpaikat

Featured image

Etsimme nyt asiantuntijaa työttömyyskassojen palveluihin, jossa pääset mukaan muuttuvan toimialan digitalisoimiseen. Työnkuva painottuu monipuolisiin työttömyyskassatoiminnan palvelunhallinta- ja kehittämistehtäviin, joissa pääset vahvan näkemyksesi avulla kasvamaan toimialan arvostetuksi asiantuntijaksi. Tehtävään kuuluu tiivistä asiakasyhteistyötä, kuten esimerkiksi  asiakkaille keskeisten  palveluprosessien suorittamista,  koulutusten suunnittelua ja toteutusta sekä työryhmätyöskentelyä. Kokemuksesi karttuessa pääset osaksi työttömyysturvan tulevaisuuden IT-ratkaisujen suunnittelutyötä. Myös viestintätehtävät ja dokumentointi kuuluvat työnkuvaan.


Tarjoamme sinulle:

  • Työtehtävät, joissa keskeistä on työttömyyskassa-asiakkaiden  avainprosessien kehittämiseen ja tukemiseen liittyvät laaja-alaiset  neuvonta- ja kehittämistehtävät
  • Toimialan osaavimpien kollegoiden tuen ja perehdytyksen
  • Kokonaisnäkymän markkinaan, ja pääset vaikuttamaan suuriin meneillään oleviin toimialamuutoksiin
  • Tilaisuuden tulla toimialalla tunnetuksi osaajaksi ja saada arvostusta asiakasrintamassa
  • Työpaikan, jossa viihdytään -tutustu meihin tarkemmin

Odotamme sinulta:

  • Kykyä pitää monta palloa ilmassa ja sopeutua muuttuviin tilanteisiin
  • Energistä otetta tehtäviin ja ratkaisuhenkistä sekä oma-aloitteista asennetta
  • Vakuuttavuutta asiakasrajapinnassa
  • Kehittymiskykyä ja halua kasvaa vaativiin  järjestelmäsuunnittelutehtäviin ja palveluprosessien ylläpito- ja kehitystehtäviin
  • Työttömyysturvaan liittyvien perusteiden tuntemista vähintään auttavasti
  • Sujuvuutta erilaisten it-ratkaisujen parissa toimimisessa (koodausosaamista ei tarvita)

 

Aloitusajankohta aikaisintaan 1.8.2019. Työsuhde on vakituinen ja kokopäiväinen. Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Annika Tiusanen, annika.tiusanen@futunio.fi puh. +358505297919.

Jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian sähköpostitse rekrytointi@futunio.fi. CV:n voit halutessasi korvata linkittämällä meille ajan tasalla olevan LinkedIn-profiilisi. Tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

 

Futunio on vakavarainen, suomalainen IT- palvelutalo, joka vauhdittaa asiakkaitaan digiloikkiin ja uudistaa ammattiliittojen ja työttömyyskassojen toimialaa yhdessä asiakkaidensa kanssa. Toteutamme ketteriä ja joustavia teknologiaratkaisuja, ja laadukas asiakaskokemus on kunnia-asiamme. Tuotteillamme on yhteiskunnallista merkitystä koskettaen vuosittain noin 2 miljoonan työssäkäyvän ja työttömän suomalaisen arkea. 

CTA
Pixels

Lue lisää

Liity postituslistalle!

Liittymällä postituslistallemme, saat tuoreimmat kuulumisemme suoraan sähköpostiisi!

Käsittelemme tietojasi vastuullisesti. Voit tutustua tietosuojaselosteeseen täällä »

Lomake pikselit